Kiedy dzwonić pod numer alarmowy, a kiedy do jednostki?
Jeśli zagrożone jest życie, zdrowie lub bezpieczeństwo, należy dzwonić pod numer 112. Dotyczy to między innymi trwającej bójki, włamania, którego sprawca może nadal przebywać na miejscu, czy zdarzenia drogowego z osobami rannymi. Dyspozytor zapyta o dokładną lokalizację, przebieg zdarzenia i liczbę osób potrzebujących pomocy. Nie należy odkładać telefonu tylko po to, by wcześniej zebrać wszystkie szczegóły. Jeżeli sprawa nie wymaga natychmiastowej interwencji, można skontaktować się z jednostką policji w Polkowicach albo zgłosić się osobiście. Przed wyjazdem dobrze sprawdzić adres oraz sposób kontaktu podane przy wpisie; przy pilnej sprawie nie należy uzależniać zgłoszenia od godzin pracy administracyjnej.
Jak przygotować zgłoszenie na policji?
Przy zawiadomieniu o kradzieży, oszustwie lub uszkodzeniu mienia pomocne są daty, miejsca, opis przedmiotów i dane osób, które mogły widzieć zdarzenie. Warto zabrać dokument tożsamości oraz posiadane materiały: korespondencję, potwierdzenia przelewów, zdjęcia, numery seryjne czy dokumenty dotyczące własności. Brak części dowodów nie powinien powstrzymywać przed zgłoszeniem. Policjant może przyjąć zawiadomienie i wskazać, jakie materiały dostarczyć później. Lepiej oddzielić to, co wiadomo na pewno, od przypuszczeń; ułatwia to zapisanie zeznań zgodnie z rzeczywistym przebiegiem zdarzeń.
Przy oszustwie internetowym oprócz zgłoszenia na policji należy niezwłocznie skontaktować się z bankiem, jeśli ujawniono dane logowania, przekazano kod autoryzacyjny lub wykonano przelew. W przypadku utraty dokumentu tożsamości trzeba zadbać także o jego zastrzeżenie we właściwym systemie. Samo zawiadomienie policji nie zastępuje czynności wymaganych przez bank lub urząd wydający dokument. Jeżeli sprawa dotyczy kolizji drogowej, przydadzą się zdjęcia uszkodzeń, numery rejestracyjne i dane uczestników. Gdy uczestnicy nie zgadzają się co do przebiegu zdarzenia albo istnieje podejrzenie, że kierowca jest nietrzeźwy, należy wezwać patrol na miejsce.
Jak wygląda wizyta i co dzieje się po zgłoszeniu?
Na miejscu należy powiedzieć, czy chodzi o zawiadomienie o przestępstwie, zgłoszenie wykroczenia czy uzyskanie informacji w prowadzonej już sprawie. Przyjęcie zawiadomienia może obejmować szczegółowe pytania i sporządzenie protokołu. Przed podpisaniem trzeba przeczytać jego treść oraz zgłosić nieścisłości. Warto zachować otrzymane potwierdzenie i sygnaturę sprawy, jeśli została nadana — ułatwią późniejszy kontakt z jednostką. Dalszy tryb zależy od rodzaju zdarzenia: policja może zbierać dowody, przesłuchiwać świadków lub przekazać sprawę do właściwego organu. Na miejscu można zapytać, jak uzupełnić zawiadomienie o nowe informacje i w jaki sposób uzyskać wiadomość o dalszych czynnościach.